Jackie Janssen

In deze keynote vertrekt Jackie Janssen vanuit de inzichten van zijn boeken “AI, de hype voorbij” en “AI, de herontdekking van de mens”. Hij laat zien hoe marketing evolueert van automatisatie naar echte samenwerking met AI-agents: slimme digitale collega’s die zelfstandig taken uitvoeren. Maar als machines steeds meer doen, wat blijft dan de rol van de mens? Jackie pleit voor een strategie waarin technologie niet de mens vervangt, maar versterkt — met het merk als menselijke belofte, en AI als versneller van betekenisvolle klantervaringen. Een inspirerende blik op de toekomst van marketing, waarin empathie, creativiteit en agentic AI hand in hand gaan.