
Spreker
Olivier-César De Clercq
Olivier-César De Clercq is verantwoordelijk voor de Belgische markt binnen Trustpilot, waar hij samen met zijn team, bedrijven helpt hun online reputatie te verbeteren door inzicht te geven in het verzamelen, beheren, analyseren en promoten van consumentenreviews. Verder adviseert hij Belgische bedrijven over hoe ze hun online reputatie kunnen inzetten als digitale marketing- en datatool.
Wanneer
Waar
Categorie
Talk
Niet enkel sterretjes, maar echte stemmetjes: zo gebruikt WEBA reviews als groeiversneller
Bij WEBA meubels sleuren ze kortingen en klantvriendelijkheid de voordeur binnen. Met vier winkels en een bloeiende webshop combineert WEBA discountprijzen met een stevige service. Nog altijd een familiebedrijf, maar met een digitale mindset.
WEBA hecht een enorme waarde aan wat klanten te zeggen hebben. Reviews zijn geen eindpunt na een aankoop, maar het begin van iets beters. Van Google tot de winkelvloer, van nieuwsbrief tot check-out: klantfeedback is overal aanwezig. Dat voelen klanten en dat merk je in de resultaten.
Ontdek hoe WEBA samen met Trustpilot reviews optimaal gebruikt in de marketing en e-commerce.